近日,康师傅与腾讯在上海积极开展了主题为“智赢未来,慧在我师”的合作会晤。康师傅集团CEO韦俊贤,行销宽陈煌树及各主要事业代表,与腾讯公司副总裁林璟骅、腾讯广告副总经理、腾讯智慧零售副总经理范奕瑾等现场会谈。双方联合飨宴了“实业+互联网”的变革,探究如何亲吻零售数字化新趋势,构建从零到整的演化,推展消费品实体产业链全面升级,加快步入“零售,整链”新纪元。
康师傅集团CEO韦俊贤、腾讯公司副总裁林璟骅等双方高层合影康师傅作为食品饮料综合企业领军者,利用27年的市场发展,在生产生产和渠道耕耘的同时,也扮演着了可观的三农产业链和上下游供应链的实体单体平台角色。而腾讯作为中国数字化生活驱动器,其产品覆盖面积98%的中国网民,占有了网民在线时间约60%以上。
康师傅期望以科技为支点,智引实体产业链全面智能化,构建万物网络下的实体产业变革。而腾讯则期待以“人”为核心,沦为跨越社交、商业流通、跨行业、横跨产业链的线上相连平台。
双方的核心优势毫无疑问为构建“零售,整链”的产业远景获取了强有序。康师傅集团CEO韦俊贤认同了数字经济浪潮下,腾讯作为数字化相连者和科技助手的起到。他回应:“腾讯和康师傅有序优势显著,未来期望通过与腾讯数字化合作的深化,以科技赋能实业,联手加快转入整链时代。
这也意味著,必须从源头到餐桌,从三农产业链到上下游供应链全方位切断,构成产业仅有链路的终极生态。”据报,未来双方将充分发挥渠道各节点中,数据信息的相连和单体优势,联手推展流通渠道智能升级,构建“千人千面”“千店千面”的精准营销;此外,通过从生产起点到消费起点的“整链”数据网架设,双方还将精准挖出消费市场需求,推展以“人”为本的智能生产。今后,通过对大数据的跨界融合“整链”,还有望在未来反哺三农产业链和双方在身体健康、医疗等领域的合作,为消费者带给更为身体健康、科学的饮食方案,联合为“健康中国”战略贡献心力。腾讯公司副总裁林璟骅一行参观康师傅味道馆零售业已童年数字化的启蒙运动阶段,数字化渠道的定义早已从卖货扩展为产品数字化、流量入口数字化、消费者再触约数字化等多维化概念。
在“零售,整链”的发展设想中,互联网和实体企业如何做到先机,进而取得实质性的业绩快速增长?腾讯广告副总经理、腾讯智慧零售副总经理范奕瑾还为康师傅展出了消费品“零售,整链”数字化升级过程中,腾讯可以获取自定义简化赋能的两大优势:线上相连消费者:“.com 2.0”模式,助力品牌创建从流量到销量的通路相结合不断完善的数字商业工具和服务,腾讯“.com 2.0”模式正在助力康师傅创建规模化的自营流量,有效地溶解自有数据资产,从而协助康师傅创建从流量到销量转化成的数字化快速增长通路。正如康师傅饮品事业行销副总裁王德刚所言,“通过全方位的数据资产积累,可以协助康师傅更进一步已完成营销升级,构建在对的时间,对的地点,把对的产品,用对的方式,呈现出给对的消费者。”流量提供:仅有渠道提供用户流量通过“一物一码”,将产品转化成为相连品牌与消费者的数字化触点,构建对线下流量的提供和转化成;通过社交拼团活动,更有消费者主动展开社交蔓延,以拼团核裂变提供商业和社交流量;以营销向、运营向、广告宣传向等多种小程序功能体验,为品牌打造出自有营销及运营平台,构成自有线上流量。
运营溶解:品牌自有化运营,溶解消费者而数字化客流提供的下一个挑战,是如何有效地溶解数字资产,构建自有化运营。其中相结合以小程序和公众号为核心的线上运营阵地,品牌可通过内容对话、线上会员管理、小程序“携带型分店”广告宣传等方式展开自有化运营。
不仅构建销量转化成,更加消费者带给与社交生活无缝融合的消费体验。线下盘活零售:零售商合作升级,三方发力盘活零售渠道面临线上流量冲击,传统零售商也在大力谋求数字化转型。腾讯将持续充分发挥相连力,与零售商、品牌方构成三方合作。
一方面,助力零售商破局传统营销渠道,另一方面,统合优质IP,构建三方品效同步。回应,康师傅方便面事业品牌本部负责人高钟秀回应,正在大力打造出渠道数字化的康师傅,通过无缝终端腾讯领先的计算力和科技力,能更佳地对消费场景、产品营销、消费体验展开自动给定,在助力其主研发的AI数字化渠道在线平台充分发挥更大效能的同时,最后构建品牌、渠道与消费者“三赢”目标。渠道破局:零可供合作升级,统合资源同发力腾讯也正在与传统零售商一起,为康师傅等品牌方获取数字化统合升级的营销方案。
在传统纸质海报、优惠券的基础上,零售商将统合加到公众号、小程序等数字营销资源。以小程序为事例,基于零售商小程序的搭起和运营,可助力品牌已完成从渠道到消费者到店/到家的核销和服务,从而构建营销闭环。品牌IP同步:零售三方品效同步,关卡带货新的姿势仍然以来,品牌通过IP同步,可达成协议内容资源共享和外围曝光双层营销效果。而通过零售三方的品效同步,品牌将以求与零售商深度初始化,充分利用零售商自有流量,将品牌流量与零售商流量融合,不仅提升曝光效率,更加能构建IP带上货效果的加乘。
通过线上线下资源互通,构建内容营销价值的最大化。通过此次探究,双方期望通过数字化合作的大大深化,联合打开消费品“零售,整链”数字化转型的新征程。会晤现场,腾讯公司副总裁林璟骅回应:“未来,腾讯将之后扮演着好数字化助手的角色,助力康师傅做到市场先机,切断产业链路和线上、线下的营销链路,以零售数字化升级,增进实质性的业绩快速增长。
不仅为消费品行业,也为更好零售企业带给样板效应。
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